Building the Ultimate Employee Experience!

Al jaren wordt binnen de gerenommeerde bedrijven de zogenaamde customer experience gehanteerd om klanten centraal te stellen en te binden. Bedrijven proberen het verschil te maken met een ‘human touch’ om zo het hart van hun klant te veroveren. Het is dan ook vanzelfsprekend dat de optimale klantbeleving nauw samenhangt met een optimale medewerkersbeleving. Immers, klanten zullen nooit van een organisatie gaan houden zonder dat de medewerkers dat doen. Maar hoe zorgt u ervoor dat u uw medewerkers zo blij krijgt dat uw klanten met uw organisatie weglopen? De sleutel ligt bij de Employee Experience.

Employee experience in een digitale transformatie
In een wereld die continue aan het veranderen is door digitale technologieën, toenemende transparantie en een toenemende vraag voor talent met een hoog aanpassingsvermogen, zal de employee experience een steeds grotere rol spelen in het competitief vermogen van organisaties. We moeten leren de wereld te zien door de ogen van onze werknemers, de verbinding met ze blijven maken en ons bewust zijn van hun grootste mijlpalen. We zullen een employee experience strategie moeten ontwikkelen welke alle aspecten van werkplek en werkervaring coördineert. We moeten ons richten op de juiste tools en technologieën om de ontwikkeling, productiviteit en leervermogen van onze medewerkers te bevorderen van werving tot aan pensioen.

HR als voortrekker
Maar wat weten we over de employee experience? Wat houdt het in voor HR en hoe kan HR het voortouw nemen in het uittekenen en runnen van de employee experience? Tijdens het CHRO Summit gaan we dieper in op het bouwen van de ultieme Employee Experience waarbij de mens centraal staat, gebruik wordt gemaakt van de laatste digitale tools welke persoonlijk, overtuigend en memorable is.

Met elkaar bespreken we de randvoorwaarden voor een positieve employee experience en welke tools u daar als HR voor nodig heeft. We gaan in op de valkuilen die ervoor zorgen dat de employee experience nog niet volledig geïntegreerd is binnen organisaties en bespreken hoe deze te vermijden. Dit bespreken we aan de hand van concrete cases van organisaties die zich in verschillende fasen van de ontwikkeling van hun employee experience bevinden.

Tijdens het CHRO Summit hoort u ervaringsverhalen van uw peers, wordt u geïnspireerd door succesvolle experts en zal u uitgedaagd worden door outside-in denkers om te bouwen aan een de ultieme employee experience.

SPREKERS CHRO SUMMIT 2017

Omri Roden
Omri Roden
Managing Director The Energy Project

Omri Roden

Marc Herremans
Marc Herremans
Triatleet en inspirational speaker

Marc Herremans

BEZOEKERS

CHRO Summit is hét event voor de top in HR in Nederland. Tijdens het boardroom level event komen tientallen CHRO’s en HR Directeuren van grote (inter)nationale organisaties bijeen. Ontmoet CHRO’s en HR Directeuren van onder andere de volgende organisaties: De Brauw Blackstone Westbroek, USG People, ASR, ASM International, PostNL, Google, Arcadis, D.E. Master Blenders 1783, DLL, Office Depot International, Jumbo Supermarkten, NUON, Hunter Douglas, DSM, Cofely, Office Depot, Danone, Ziggo, Achmea, FrieslandCampina, Royal Dutch Shell en Royal HaskoningDHV.

ONZE PARTNERS

  • Logo-CEB
  • effectory-logo-zonder-payoff_groot
  • logo-raet
  • Logo-Workday-met-tagline-2015

Contactgegevens

  • Parc Broekhuizen
    Broekhuizerlaan 2
    3956 NS Leersum
 

SOCIAL MEDIA